Cuando decimos que contamos con supervisores que generan el compromiso de su gente y tienen bien puesta la camiseta, es cuando observamos comportamientos específicos que nos indican que ellos han logrado comprender cuáles son los objetivos del negocio.
Supervisar implica realizar la función de lograr resultados a través de otras personas y la administración de recursos. En la actualidad se dice con frecuencia que quien hace exitosa a la organización es su gente, pero hay que contar con la disposición de ellos. Para lograr que esto se cumpla, ha de darse al personal la importancia que realmente le corresponde, pues quien se encuentra entre los objetivos de la empresa y quien hará realidad dichos objetivos, es toda la organización teniendo como guía al supervisor.